指的是企业作为服务主体为客户提供的服务，即通常所说的“客户服务”，也是属于对外服务的一种因市场和客户的需要是多种多样的，所以企业服务的形式也是繁复多样的，从销售角度看，企业服务包括售前服务售中服务和售后服务。

就是办理一件事，在一个地方和一个部门完成，不须跑几个地方和几个部门，主要是指行政办事机构便民的一项措施1所谓“一站式服务”，其实质就是服务的集成整合和传统销售不同的系统销售服务是现代营销的新概念它。

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